Remote-Access und Herausforderungen
Remote-Zugriff bezeichnet jede Verbindung, die von einem Gerät oder Host von einer externen Quelle zum internen Netzwerk und den Systemen eines Unternehmens hergestellt wird. Remote-Standorte können fast überall auf der Welt sein, vom Haus des Mitarbeiters bis zu einem externen Büro, Hotels, Verkehrsknotenpunkten und Cafés. Die erhöhte Verfügbarkeit und Benutzerfreundlichkeit von Mobilgeräten und Fernzugriffsdiensten ermöglicht eine größere Flexibilität der Mitarbeiter, unabhängig davon, ob sie von zu Hause, unterwegs oder in einem entfernten Büro arbeiten. Der Zugriff von außerhalb der physischen Wände und der Firewall-Schutz des Unternehmens kann jedoch zahlreiche Herausforderungen in Bezug auf die Konnektivität, Vertraulichkeit und Informationssicherheit mit sich bringen. Die Gefährdung sensibler oder geschützter Informationen durch unbefugte oder unangemessene Verwendung kann zu Compliance-Problemen führen. Verluste können auch in Form von Industriespionage, Diebstahl sowie versehentlicher Offenlegung von geistigem Eigentum oder durch Schädigung des Ansehens von Unternehmen und Branche auftreten. Es gibt zahlreiche Berichte über Geräte, auf denen vertrauliche Informationen geladen sind, die gehackt wurden, physisch gestohlen oder in Hotels oder Restaurants zurückgelassen wurden.
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Tools zur Problemlösung
Um die Daten des Unternehmens und seiner Kunden zu schützen, muss also eine Lösung her, die es erlaubt, von einem externen Computer auf die Daten des Unternehmens zuzugreifen. Diese dürfen allerdings nicht direkt auf dem PC gespeichert werden, sodass bei Diebstahl keine Daten abhandenkommen. Allerdings muss die Verbindung zwischen dem Remote-Computer und der Cloud des Unternehmens gewährleistet werden. Hier kommen Remote-Access-Tools ins Spiel. Es gibt dabei eine Reihe von Möglichkeiten, zwischen denen Unternehmen wählen können. Für viele Unternehmen sind Dameware Produkte die Lösung. Durch verschiedene Tools, wie der Dameware Mini Remote Control oder dem Dameware Remote Everywhere, findet sich für viele Firmen hier das richtige Produkt. Diese können außerdem in einer 14-tätigen kostenlosen Testversion ausgiebig getestet werden. Die Tools mit den unterschiedlichsten Funktionen zu Fernzugriff und Datensicherheit sind überraschend günstig und überzeugen in erster Linie durch integrierte Sicherheitsfunktionen.
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Diese Tools können dann ganz einfach durch das IT-Personal installiert werden und ermöglichen es so den Mitarbeitern, sicher und vollständig auf die nötigen Daten und Programme zugreifen zu können. Ein weiterer Vorteil ist hierbei, dass der Lösung von technischen Problemen nichts im Wege steht, denn der IT-Support kann durch diese Tools einfach auf den Computer des Mitarbeiters zugreifen und schnellstmöglich eine Lösung finden.
So steht dem Homeoffice 2.0 nichts mehr im Wege und Mitarbeiter können die volle Flexibilität genießen, ohne sich um den möglichen Verlust von wertvollen Daten zu sorgen. Die Unternehmen können diese Freiheit so guten Gewissens ihren Mitarbeitern gönnen.