GoToAssist (Remote Support)
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Citrix GoToAssist (Remote Support) le da la libertad de ofrecer asistencia remota de una forma rápida y sencilla a equipos de escritorio y dispositivos móviles desde su iPhone o iPad en cualquier momento y lugar.
Funciones principales:
• Asistencia remota a petición que funciona perfectamente a través de cualquier firewall
• Uso compartido de la pantalla y control remoto de equipos y dispositivos asistidos
• Controles intuitivos de toques y gestos
• Zoom del 300%
• Funcionalidad de teclado completo, incluidas teclas especiales (como Alt y Ctrl)
• Capacidad para acceder a equipos desatendidos
• Cifrado AES de 128 bits, contraseñas dobles y autenticación descentralizada de usuario
• Conexión a través de 3G, 4G y Wi-Fi
• Asistencia global al cliente gratuita las 24 horas
Comience ya:
1) Descárguese la aplicación de GoToAssist (Remote Support) e instálela en su iPhone o iPad.
2) Inicie sesión con su cuenta de GoToAssist (Remote Support).
3) Cree una sesión de asistencia y, a continuación, envíe una invitación a quien quiera que se conecte.
O BIEN:
El usuario puede simplemente introducir una clave de asistencia en www.fastsupport.com.
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