TeamViewer QuickSupport
About TeamViewer QuickSupport
Obtenez du support pour votre appareil mobile depuis tout ordinateur Windows ou Mac ! Vous pouvez maintenant bénéficier d'un support technique à distance pour vos appareils mobiles. Des techniciens ont la possibilité de converser, de transférer des fichiers en va-et-vient, de visualiser des informations sur l'appareil, d'envoyer des paramètres Wi-Fi et bien plus encore.
Fonctions :
• Capture d'écran en temps réel de l'appareil
• Conversation
• Visualisation d'information sur l'appareil
• Transfert de fichiers
• Liste de processus
• Envoi et extraction de paramètres Wi-Fi
• Ajouter un compte de messagerie
• Ajouter un compte Microsoft Exchange
• Importer le profil de configuration iOS
• Visualisation d'informations sur le diagnostic du système
• Enregistrement d'informations confidentielles dans le presse-papiers de l'appareil
• Connexion sécurisée avec cryptage de session AES 256 bits
Il n'a jamais été aussi simple de dépanner des appareils !
Guide rapide :
1. Télécharger et lancer l'application.
2. Le correspondant (p. ex. le technicien de support), doit installer et démarrer la version complète de TeamViewer sur son ordinateur.
3. Transmettez votre ID à votre technicien de confiance qui utilise la version complète de TeamViewer.